為深入推進“護航營商環境、打造親清島城——紀委監委在行動”專項工作，營造愿擔當敢擔當善擔當的良好風氣和安商親商富商的良好氛圍，現面向社會公開受理對各級各部門和公職人員有關監督意見。現將有關事項公告如下：

一、受理范圍

聚焦優化政務環境、市場環境、要素環境、人文環境、法治環境、服務環境等“六大環境”，堅決查糾損害營商環境突出問題。

①政務環境方面，貫徹落實黨中央關于營商環境決策部署和省委、市委工作安排打折扣、搞變通、做選擇；不按規定向企業提供優惠扶持政策，政策不透明、兌現難、企業知曉率低等問題。

②市場環境方面，設置不合理條件、歧視性條款排斥市場主體，存在“玻璃門”“彈簧門”“旋轉門”，重招商引資輕落地服務，對企業反映問題推諉扯皮、處理不力等問題。

③要素環境方面，審批事項該放不放、明放暗控、放責留權，土地供給、建筑許可、“水電氣暖”報裝等審批流程多、時限長，部門之間推諉扯皮；為企業爭取政策、項目、資金、人才不積極、不主動、不及時，錯失發展良機等問題。

④人文環境方面，利用行政手段干預經濟糾紛，違規設立涉企行政事業性收費、涉企經營服務性收費，“紅頂”中介，中介機構利用政府影響違規收費，強制或者變相強制企業參加評比達標表彰活動等問題。

⑤法治環境方面，執法監管簡單粗暴、“一刀切”，搞人情監管、釣魚執法，辦“關系案”“人情案”，以罰代管、重罰輕管甚至吃拿卡要等問題。

⑥服務環境方面，對企業和群眾合理訴求生冷硬推、口大氣粗，或者門好進、臉好看、事難辦，領導干部與企業親而不清、清而不親，與不法商人“勾肩搭背”，甚至利用職權或利用職務影響謀取私利等問題。

二、受理方式　

市紀委監委門戶網站、微信公眾號分別設置監督舉報專區，受理損害營商環境問題的監督舉報，根據“分級負責”原則，按照選擇提示進行舉報。也可通過來信、來電方式向市紀委監委反映有關問題。市發展和改革委員會、市工業和信息化局、市商務局、市住房和城鄉建設局、市交通運輸局、市自然資源和規劃局、市市場監督管理局、市生態環境局、市行政審批服務局、市中級人民法院、市檢察院、市公安局、市司法局等13個部門單位，同時受理關于損害營商環境具體業務問題的監督舉報。

歡迎社會各界、廣大干部群眾積極主動監督、客觀真實反映問題，反對誣告陷害。我們大力提倡和鼓勵實名反映問題，對實名反映的問題優先受理、優先辦理、優先反饋；對監督反映人相關信息嚴格保密，依法保障監督反映人合法權益。????????????????

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青島市紀委監委辦公廳2023年4月3日